Generalidades que debe tener en cuenta antes de iniciar una estratégia de ventas por internet o ecommerce.
Su página web es el sitio donde lo van a conocer. Es su vendedor, es el medio para convencer, es el sitio para cerrar las ventas, es donde muestra información ilimitadamente, es lo más económico, es donde el desarrollo técnico crece sin restricciones y por encima de todo es la forma de mostrarse como una empresa de confianza, porque nadie compra con desconfianza. Es donde se muestra quién es usted y sus productos. Si vende en un portal de venta, debe tener su página web sin dudarlo. Nosotros ofrecemos Diálogos Automatizados en su página web, es decir que programamos una conversación en su página web, para que esta hable con sus visitantes, como un vendedor profesional. Mas Información
Las estrategias de venta online difieren de acuerdo al producto o servicio que ofrece. Por esto lo primero que debe hacer es conocer su producto y el cómo se vende a sus clientes. Algunos productos como los de uso masivo la intención del marketing es la más sencilla, llegar a la máxima cantidad de publico. Pero esto es diferente en el resto de productos o servicios, por que puede ser que la mejor estrategia es no mostrar que está vendiendo, si no mas bien asesorando, posicionar una marca antes que vender, crear una necesidad, darle solución a un problema, nicho de mercado, mejorar lo existente, etc.
Conociendo su producto y la estrategia, lo siguiente es empezar. Para esto debe definir cual medio de mercadeo digital va a usar. Los medios mas populares son las redes sociales, sitios de búsqueda y portales de venta. Por lo general las redes sociales son medios masivos, por que le llegan a una gran cantidad de público, pudiendo hacer segmentaciones. Los sitios de búsqueda como Google o Youtube es donde se busca información la cual está relacionada con sus productos o servicios y de esta manera se llegará a sus posibles clientes. En los portales de venta como Amazon o Ebay son medios directos donde no se llega a los clientes, ellos llegan a usted, dentro de una gran competencia. Dentro de cada medio existen muchas diferencias, y usted debe conocerlas para que su estrategia sea más eficiente.
Ahora es donde inicia la ciencia para ser efectivos con sus recursos. Seguramente en el punto anterior habrá gastado gran cantidad de dinero en dar a conocer su servicio o producto, pero aun no le han comprado. Para empezar debe revisar las métricas de sus medios de mercadeo y de su página web, para conocer los porcentajes de visitas, porcentajes de compras, tiempo de duración de los visitantes, Leads y su conversión a ventas. De esta manera puede hacer Test diferentes y ver cuales dan mejores resultados.
Ahora es donde inicia la ciencia para ser efectivos con sus recursos. Seguramente en el punto anterior habrá gastado gran cantidad de dinero en dar a conocer su servicio o producto, pero aun no le han comprado. Para empezar debe revisar las métricas de sus medios de mercadeo y de su página web, para conocer los porcentajes de visitas, porcentajes de compras, tiempo de duración de los visitantes, Leads y su conversión a ventas. De esta manera puede hacer Test diferentes y ver cuales dan mejores resultados.
Supongamos que usted ve algo en un centro comercial y le llama la atención, puede necesitarlo y tiene el dinero, usted lo compra si no le hablan? Es así su página web?. Ahora supongamos que su producto tiene un componente emocional, y usted ve un video que logra transmitirle una emoción, si este video le hablara como una persona, no cree que se podría llegar a un entendimiento y aplicar estrategias psicológicas en esta conversación.
Lo invitamos a que haga clic en el botón “Versión Interactiva” y pueda darse cuenta de que haciendo que una página web hable, podrá mostrar sus productos con la total atención de los visitantes, podrá lograr un convencimiento, cerrará ventas mas efectivamente y sabrá quien visita su web sin necesidad de complicadas estrategias para captar Leads.
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